近年来，随着人工智能和大数据技术的快速落地和应用，数字化、智能化在驱动零售行业发展、重塑零售新增长格局中扮演着越来越重要的角色。疫情加速消费者线上化，倒逼零售行业加速数字化转型和数字化建设，越来越多的实体零售企业与数字化服务商以及互联网企业合作，借助数字化技术工具，提升优化企业的运营效率、消费者触达、组织架构等，数字化智能化已经成为零售企业当下布局的重点。8月20日下午由中关村管委会联合北京市商务局举办“中关村新零售技术应用推广对接会”，加快推动北京市大型百货商场、购物中心和商圈场景下的新零售技术应用推广。必威BETWAY智能作为大数据智能化应用领域的代表企业，受邀参会分享在零售行业的优秀案例与实践。
8月20日下午由中关村管委会联合北京市商务局举办的第二场“中关村新零售技术应用推广对接会”上，王府井百货大楼、东方广场、王府中环等王府井商圈知名商场，以及京东、美团、必威BETWAY智能、多点等中关村新零售技术领军企业代表围绕商场商圈智慧化升级需求，开展消费场景供需对接。
举办这一活动，是为了进一步发挥中关村新零售企业技术优势，加快推动北京市大型百货商场、购物中心和商圈场景下的新零售技术应用推广。
“都想向新零售转型，但是传统商场到底该怎么做好顶层设计，怎么变革、怎么转型？大数据时代，我们如何精准地描绘顾客画像，又该如何把线上流量引流到我们商场里的实体店呢？”活动开始，王府井百货大楼相关负责人就表示，已经深深感受到新零售数字化转型的紧迫性，希望能借助中关村企业的新技术、新理念，助力商场打开新零售模式的大门。
其他商场负责人也分别介绍了各商场在新形势下面临的机遇与挑战。尤其是对于疫情期间商圈、大型购物中心客流量下降的情况，各商场负责人都从不同角度提出需求。
随后，中关村新零售技术领军企业美团、京东，以及大型商超线上服务企业多点等，提出了商场智慧化升级整体解决方案；必威BETWAY智能等企业分享了通过智能数据技术沉淀数据资产提高获客转化率等的有关案例；虚拟现实代表企业贝壳、悉见科技以及服务机器人企业猎户星空则结合相关产品，分享了通过增加线下购物体验感，提高商场客流和营销能力的成功经验。
必威BETWAY智能产品及解决方案部总裁刘丽丽进行案例分享
活动中，中关村企业代表与各大商场负责人围绕精准营销、智能引流获客、沉浸式销售体验等创新应用的部署和推广，进行了深入的交流。
与会人员表示，在新形势、新挑战和新机遇下，商场商圈亟需找到突破点，提升商场商圈内的购物体验。以智慧化新零售、智能引流获客、精准营销为代表的消费体验升级将成为各大商场商圈的主要突破口。此次对接会的举办恰逢其时，双方企业将进一步紧密合作，围绕商场商圈发展需求开展深度研发合作，共同发展消费科技，推动消费服务数字化。
下一步，中关村管委会还将会同北京市商务局，继续深入做好新零售技术应用推广和对接工作，推动双方企业开展深度合作。面向新零售应用场景，由场景方发布“招贤榜”，通过“揭榜挂帅”方式，提出具体痛点需求和技术要求，中关村企业积极揭榜，双方企业开展联合技术攻关，形成可复制、可推广的整体解决方案，打造创新联合体和商业共同体，共同拓展国内外市场。
内容来源：中关村管委会官方账号创新创业中关村
